Clientul așteaptă fără să știe
Nu vede dacă marfa lui e pregătită și întreabă de mai multe ori la casă.
Comenzi clienți în showroom
Soluții pentru showroom: comanda se face lângă client și ajunge singură la casă
Consultantul alcătuiește comanda pe terminal mobil, ea ajunge singură în sistemul ERP, depozitul o asamblează, iar clientul plătește la casă cu un cod scurt.
Primită
În lucru
Asamblată
La casă
Achitată
Căutați soluții pentru showroom care să lege vânzarea de depozit, de casă și de sistemul ERP? Modulul „Comenzi clienți în showroom” este un program pentru showroom gândit pentru distribuitorii care își arată marfa pe mostre, în timp ce produsele propriu-zise stau în depozit. Este o automatizare a showroom-ului de la prima scanare până la bonul fiscal, fără hârtii și fără recopiere.
Comanda se face lângă client, pe terminalul consultantului. Din acel moment ea merge singură mai departe.
- 1
Comanda
Consultantul o alcătuiește cu clientul, pe terminal mobil.
- 2
În ERP
Pleacă singură în sistemul ERP, fără reintroducere.
- 3
Asamblată
Depozitul pregătește marfa, iar asamblarea se confirmă automat.
- 4
Pe ecran
Clientul își vede codul și mesajul că poate merge la casă.
- 5
La casă
Codul comenzii devine bon fiscal, fără căutări.
- 6
Achitată
Statusul plății revine automat în sistemul ERP.
Ce vă încurcă astăzi
Patru situații pe care le recunoaște orice distribuitor cu showroom:
Comanda se scrie de două ori
Consultantul o notează, apoi altcineva o reintroduce în sistemul ERP, cu riscul de greșeli.
Depozitul și casa nu se văd
Casa nu știe ce s-a asamblat, iar depozitul nu știe ce s-a achitat.
ERP află cu întârziere
Comenzile și plățile ajung în contabilitate târziu, uneori abia la sfârșitul zilei.
Înainte și acum
Comanda
ÎnaintePe hârtie, apoi reintrodusă în ERP
AcumPe terminal, direct în ERP
Stocul
ÎnainteSe sună la depozit
AcumVizibil pe loc, pe fiecare depozit
Clientul
ÎnainteAșteaptă și întreabă
AcumÎși vede comanda pe ecran
Casa
ÎnainteCaută comanda manual
AcumScanează codul și emite bonul
Plata în ERP
ÎnainteLa sfârșitul zilei
AcumImediat, automat
Documentele
ÎnainteUitate sau tipărite de două ori
AcumSarcină automată, retipărire cu jurnal
Ce câștigă firma și ce câștigă clienții
Pentru companie
- Mai puține erori și mai puține reintroduceri
- Vânzare mai rapidă în showroom
- Stocuri și plăți corecte în ERP, imediat
- Control complet: cine, ce și când
- Imagine modernă a showroom-ului
Pentru clienți
- Comandă rapidă, lângă consultant
- Știu exact când marfa este gata
- Plată fără căutări la casă
- Ridicare fără așteptare inutilă
- Numele protejat pe ecran
Ce câștigă fiecare rol
Clientul
Știe exact când poate plăti și ridica marfa.
Consultantul
Comanda din showroom, fără hârtii și reintroducere.
Depozitul
Primește comanda imediat, cu documentele la timp.
Casierul
Un cod, un bon. Fără căutări și greșeli.
Managerul
Fiecare comandă, cu etapa și istoricul ei.
Pe ce pagini aflați mai mult
Vânzare după mostre
Cum scanează consultantul mostra și ce vede pe terminal. Vezi pagina.
Terminal mobil pentru consultant
Tot fluxul comenzii într-un singur dispozitiv. Vezi pagina.
Ecran pentru clienți
Codul, numele și etapa comenzii pe televizor. Vezi pagina.
Casă și plată
Codul devine bon fiscal, iar plata se întoarce în ERP. Vezi pagina.
Integrare cu ERP
Transmitere automată, reluare și jurnal de schimb. Vezi pagina.
Echipamente recomandate
Terminale, imprimante și scanere. Vezi pagina.
Dacă vă interesează și partea de depozit din ansamblul WMS, citiți despre comenzile din showroom pe wms.md.
Primii pași
Demonstrație pe datele dumneavoastră
Parcurgem împreună drumul unei comenzi, de la showroom la casă.
Alegerea scenariului
„Plată, apoi ERP” sau „ERP, asamblare, plată” — după cum lucrați.
Conectarea la ERP
Prin servicii web sau JSON, după posibilitățile sistemului ERP al companiei.
Ecranul în showroom
Un televizor conectat în câteva minute.
Cereți o demonstrație și vedeți singuri cum arată o comandă din showroom până la casă. Răspunsurile la întrebările uzuale sunt pe pagina de întrebări frecvente.
Vedeți soluția pe fluxul dumneavoastră
O discuție de 30 de minute despre procesele reale din showroom și depozit — fără prezentări generice.